Politique de RGPD (ne pas vendre mes données)

Version en vigueur au : Août 2025
Project'Or – www.project-or.com

Introduction

Chez Project'Or ("nous", "notre", "nos"), nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs.
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec le RGPD et les recommandations de la CNIL, notamment dans le cadre de l'utilisation de Google Shopping et des services publicitaires de Google.

1. Responsable du traitement

Nom commercial : Project'Or

Forme juridique : SASU

Adresse : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France

Siret : 94244014000013

Siren : 942440140

TVA : FR31942440140

Code NAF ou APE : 4791B - Vente à distance sur catalogue spécialisé

Email : info@project-or.com

Téléphone : +33619996769

Horaires du service client : du lundi au samedi, de 09h à 18h00 (heure locale). Fermé le dimanche et les jours fériés. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes sous 24 à 48 heures ouvrées.

2. Finalités et bases légales du traitement

Finalité	Base légale
Traitement et transit des commandes	Exécution d’un contrat
Gestion du compte client	Exécution d’un contrat
Facturation et comptabilité	Obligation légale
Service client	Intérêt légitime
Newsletters et offres commerciales	Consentement
Personnalisation de l’expérience	Consentement
Analyses statistiques et tracking	Consentement
Publicité ciblée (Google Ads, remarketing)	Consentement
Lutte contre la fraude	Intérêt légitime

3. Données collectées

Données fournies directement :

Nom, prénom

Adresse e-mail

Adresse postale

Numéro de téléphone

Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

Historique de commandes

Avis et commentaires

Données collectées automatiquement :

Adresse IP, type de navigateur

Appareil utilisé

Pages visitées, produits consultés

Identifiants publicitaires Google

Données de conversion (Google Ads / Analytics / Shopping)

4. Utilisation des services Google

Google Shopping : optimisation de l'affichage de vos annonces

Google Ads & Remarketing : campagnes ciblées et mesure des conversions

Google Analytics : analyse du comportement de navigation

Toutes les données sont anonymisées dès que possible. Google agit en tant que sous-traitant ou co-responsable selon les cas.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires (paiement, livraison, emailing, hébergement, marketing)

Google (publicité, statistiques)

Autorités compétentes, si requis légalement

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Durée de conservation

Type de données	Durée de conservation
Compte client	3 ans après dernier contact
Données de commande	10 ans (obligation légale)
Données marketing	3 ans ou jusqu’au retrait du consentement
Logs de navigation	13 mois maximum

7. Vos droits

Accès, rectification, suppression, limitation du traitement

Opposition au traitement (notamment marketing)

Portabilité de vos données

Retrait du consentement à tout moment

📧 Pour exercer vos droits : info@project-or.com
📬 Par courrier : 229 rue Saint Honoré, 75001 Paris, France
📌 Recours : www.cnil.fr

8. Cookies

Utilisation :

Fonctionnement du site

Statistiques (Google Analytics)

Publicité (Google Ads, Shopping)

Gestion :

Consentement via bandeau lors de votre visite

Paramétrage via [page de gestion des cookies]

Possibilité de désactiver via votre navigateur

9. Sécurité des données

Chiffrement SSL/TLS

Accès restreint aux données

Hébergement sécurisé

Surveillance des incidents

En cas de violation avérée, vous serez informé(e) conformément à la loi.

10. Transferts hors UE

Certains prestataires (notamment Google) peuvent transférer vos données hors UE.
Des garanties adéquates sont mises en place : clauses contractuelles types, Privacy Framework, etc.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La version à jour est consultable sur notre site, avec la date de mise à jour indiquée en haut de page.